1. 동반탑승 / 연령
Q. 어린이 동반 탑승 기준이 어떻게 되나요?
A. 동반 탑승은 나이 기준으로 구분합니다.
– 36개월 이상 ~ 만 10세 미만 어린이는 보호자(20세 이상)와 함께 탑승해야 합니다.
– 36개월 미만은 안전상의 이유로 리프트 및 루지 탑승이 불가합니다.
Q. 일반권과 어린이 동반권은 어떻게 다른가요?
A. 권종은 나이 기준으로 구분합니다.
– 일반권: 만 10세 이상
– 어린이 동반권: 36개월 이상 ~ 만 10세 미만
– 예시: 일반권 1장 + 동반권 1장 구매 시 동반 탑승 가능
2. 소요 시간 / 운영 안내
Q. 루지 한 번 타는 데 얼마나 걸리나요?
A. 리프트 → 안전교육 → 루지 탑승까지 약 30분 정도 소요됩니다.
Q. 마지막 발권 시간은 언제인가요?
A. 1회 탑승 기준, 마지막 발권은 마감 30분 전까지 가능합니다.
3. 티켓 / 사용 규정
Q. 다회권을 여러 명이 함께 나눠 써도 되나요?
A. 불가능합니다.
– 티켓은 1인 1티켓 원칙
– 양도 불가
– 당일만 사용 가능
4. 온라인 예매
Q. 온라인 예매 가능한가요?
A. 가능합니다.
– 이용 1시간 전까지 예매 시 당일 사용 가능
– 단, 어린이 동반권은 현장에서만 발권
