FAQ 검색
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자주하시는 질문 목록

  1. Q

    루지 단독탑승 기준이 어떻게 되나요? 

    - 10세 이상, 신장 120cm 이상 단독 탑승 가능 (두 가지 조건 모두 해당)

    - 10세 미만 단독 탑승 불가 (동반 탑승 가능)

  2. Q

    루지 동반탑승 기준이 어떻게 되나요? 

    - 10세 미만, 신장 85 ~ 120cm, 총 몸무게 120kg 미만

    - 10세 미만 어린이 동반 탑승은 필히 성인(20세 이상) 보호자와 동반 탑승 가능

  3. Q

    루지 이용 소요시간은 얼마나 되나요? 

    - 리프트 탑승과 안전교육을 포함한 루지 탑승시간은 1회 탑승 기준 30분 정도 소요됩니다. 

     단, 대기인원이 많은 경우 시간은 늘어날 수 있습니다.

  4. Q

    일반권과 어린이 동반권에 차이점이 있나요?

    - 일반권 : 10세 이상, 신장 120cm 이상 구매 가능

    - 어린이 동반권 : 10세 미만, 신장 85cm ~ 120cm 구매 가

        ex) 일반권 1장 + 어린이 동반권 1장 구매 시 동반 탑승 가능

         *만 나이 아님

  5. Q

    다회권 발권 후 인원이 나누어 사용할 수 있나요? 

    - 티켓은 구매 당일에만 유효하며, 티켓 사용 후 환불은 불가능합니다.

    - 티켓은 1인 1티켓이 원칙이며 양도는 불가합니다.


  6. Q

    사고발생 시 어떻게 하나요? 

    - 사고발생 시에는 카트를 안전한 갓길에 정차시키고 트랙을 벗어나 안전구역에서 카트 앞면에 기재된 비상연락처로 연락 후 안전요원을 기다립니다.


  7. Q

    반려동물 출입 가능한가요? 

    - 파크 내 반려동물 출입 불가 합니다.